Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2026.

1. Titolare del trattamento

TECH.TEAM Informatica di Stocco Thomas
Via L. Einaudi 57/11 – 45100 Rovigo (RO) – Italia
P.IVA 01179920291 – C.F. STCTMS74B05G224R
E-mail: formazione@techteam.it – Tel. 0425 475559

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di legge.

2. A chi si rivolge questa informativa

Alle persone fisiche (“studenti”) che accedono alla piattaforma di formazione corsi.techteam.it per seguire i videocorsi attivati per la propria azienda o acquistati direttamente.

3. Quali dati trattiamo

• Dati dell’account: nome, cognome, indirizzo e-mail, nome utente, azienda di appartenenza. La password è conservata solo in forma cifrata e non è conoscibile dal Titolare.
• Dati di fruizione dei corsi: corsi a cui si è iscritti, lezioni completate, stato di avanzamento, esiti di eventuali questionari, data di completamento ed eventuali attestati conseguiti.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, data e ora degli accessi, raccolti dai sistemi di sicurezza e dai log del server.
• Cookie e strumenti di terze parti: vedi punto 8.

Non trattiamo categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) e non chiediamo dati non necessari all’erogazione dei corsi.

4. Perché trattiamo i dati e con quale base giuridica

• Creazione e gestione dell’account, erogazione dei corsi attivati o acquistati, assistenza all’utente – esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR.
• Registrazione dell’avanzamento e del completamento dei corsi, rilascio e gestione degli attestati – esecuzione del contratto, art. 6.1.b; obbligo legale, art. 6.1.c, quando la formazione è prevista da una norma.
• Comunicazioni di servizio (credenziali di accesso, reimpostazione della password, avvisi sul corso) – esecuzione del contratto, art. 6.1.b.
• Sicurezza della piattaforma, prevenzione di accessi abusivi, copie di sicurezza – legittimo interesse del Titolare, art. 6.1.f.

I dati non sono utilizzati per finalità di marketing, non sono ceduti a terzi per scopi commerciali e non sono sottoposti a profilazione né a processi decisionali automatizzati.

5. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati dell’account e di fruizione è necessario per creare l’account e seguire i corsi: senza di essi il servizio non può essere erogato. I dati tecnici sono raccolti automaticamente dai sistemi.

6. A chi possono essere comunicati i dati

• Azienda cliente di appartenenza dello studente, quando il corso è attivato dall’azienda: può ricevere informazioni sull’avanzamento e sul completamento della formazione dei propri collaboratori.
• Fornitori tecnici che operano come Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR (hosting della piattaforma, invio delle e-mail di servizio, sicurezza e backup).
• Personale interno autorizzato del Titolare, istruito e vincolato alla riservatezza.
• Autorità pubbliche, nei soli casi previsti dalla legge.

I dati non sono diffusi.

7. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Le pagine della piattaforma richiamano risorse esterne che comportano la comunicazione dell’indirizzo IP del visitatore a fornitori con sede negli Stati Uniti: Google Fonts (caratteri tipografici) e Gravatar (immagini del profilo). Tali trasferimenti avvengono sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR (decisione di adeguatezza EU-US Data Privacy Framework e/o clausole contrattuali standard).

8. Cookie

• Cookie tecnici propri, necessari all’autenticazione e al funzionamento del sito: non richiedono consenso.
• Cookie di terze parti impostati sul dominio techteam.it e quindi presenti anche su questo sottodominio, riconducibili agli strumenti di statistica e gestione contatti del sito principale.

Per la descrizione completa e la gestione delle preferenze si rinvia all’informativa sui cookie di TECH.TEAM.

9. Per quanto tempo conserviamo i dati

L’accesso ai corsi è mantenuto per tutta la durata del rapporto tra TECH.TEAM e l’azienda cliente (o lo studente, se ha acquistato direttamente). È una scelta nell’interesse dello studente: gli consente di riconsultare lezioni e attestati ogni volta che ne ha bisogno, anche a distanza di anni dal completamento.

L’account e i dati di fruizione vengono cancellati quando cessa il rapporto – tipicamente quando l’azienda non utilizza più il programma a cui il corso è collegato – oppure prima, su richiesta dell’interessato, fatti salvi gli obblighi di legge (ad esempio la conservazione degli attestati di formazione obbligatoria). I log tecnici di sicurezza sono conservati per un periodo non superiore a 12 mesi.

10. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR ogni studente può chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai propri dati, la loro rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e può opporsi ai trattamenti fondati sul legittimo interesse.

Le richieste vanno inviate a formazione@techteam.it: il Titolare risponde entro un mese dal ricevimento. È inoltre sempre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

11. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata per adeguamenti normativi o per modifiche del servizio. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina.